Les lignes directrices générales qui suivent visent à rendre votre séjour aussi agréable que possible. Pour obtenir des renseignements précis sur un programme particulier, cliquez sur le programme désiré.

Centre de réadaptation de jour

Programme régional de réadaptation

Soins continus complexes

Soins palliatifs et soins de relève

Soins de longue durée

ARTICLES À APPORTER

Veuillez apporter votre carte Santé valide et toute autre preuve d’assurance-hospitalisation.

Vous devez apporter vos articles de toilette personnelle (brosse à dents, dentifrice, mouchoirs en papier, brosse, peigne, contenant et nettoyant pour dentiers, parfum, lotion après rasage, shampoing et revitalisant, coupe-ongles, savon et rasoirs jetables). Vous pouvez apporter vos propres pyjamas ou chemises de nuit, si vous le préférez. Toutefois, il est important de noter qu’il n’y a pas de service de buanderie personnelle à l’Hôpital du district de la Huronie. Pour votre confort, apportez une robe de chambre et des pantoufles à semelle antidérapante.

Apportez tous les médicaments que vous prenez, y compris les inhalateurs. Il est aussi recommandé d’apporter une liste à jour de vos médicaments, qui comprend la posologie et les directives d’utilisation.

Vous pouvez également apporter de la lecture, des travaux d’artisanat ou tout autre passe-temps pour occuper vos temps libres. S’il s’agit d’un enfant, apportez son livre ou son jouet préféré.

ARTICLES À NE PAS APPORTER

Les appareils électriques, tels que les séchoirs à cheveux et les rasoirs électriques, doivent être d'abord inspectés et approuvés par le personnel du Service d’entretien.

Laissez vos bijoux, votre portefeuille, votre sac à main et tout autre objet de valeur à la maison. N’apportez pas de grosses sommes d’argent. Vous êtes responsable des objets personnels, des objets de valeur, des bijoux et de l’argent que vous conservez dans votre chambre. Vous pouvez laisser de petites sommes d’argent au bureau d’affaires/standard jusqu’à votre sortie de l’hôpital.

DURANT VOTRE HOSPITALISATION

Chambre à un lit ou à deux lits
Nos hôpitaux comprennent des salles communes, des chambres à deux lits et des chambres à un lit. L’Assurance-santé de l’Ontario ne couvre que l'hébergement en salle commune. Si vous désirez une chambre à un lit ou à deux lits, apportez une preuve d’assurance-hospitalisation. Vous pouvez aussi payer directement par chèque, par Visa ou en argent comptant.

En raison de la forte demande, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de vous donner le type de chambre demandé. Toutefois, dès qu’une chambre sera libre, vous y serez transféré. Nous ne facturerons votre compagnie d’assurance qu’à partir du moment où vous occuperez la chambre demandée.

Durant votre séjour, il est possible que vous deviez changer de chambre pour des raisons médicales ou en cas d’urgence. Si cela se produit, tout sera mis en œuvre pour que vous retourniez dans la chambre que vous désirez le plus tôt possible.

Il est important de noter que vous recevrez la même qualité de soins, peu importe le type de chambre que vous occupez.

Location de téléphone
Vous pouvez louer un téléphone à votre chevet moyennant des frais modiques de location quotidienne, sauf à l’Unité de soins intensifs. Vous pouvez aussi utiliser les téléphones publics Bell qui se trouvent aux deux hôpitaux.

Téléviseur et radio
Vous pouvez louer un téléviseur à votre chevet à l’Hôpital du district de la Huronie. Vous ou un membre de votre famille pouvez prendre les dispositions nécessaires au poste des infirmières.

À l’Hôpital général de Penetanguishene, les patients des unités de soins de longue durée et de soins continus complexes peuvent apporter leur propre téléviseur. Les patients de l'Unité de réadaptation peuvent regarder la télévision dans le salon des patients.

Vous pouvez apporter une radio de la maison, pourvu qu’il s’agisse d’un modèle portatif homologué par la CSA. Lorsque vous écoutez la radio, tenez compte des patients qui vous entourent. Le port d’écouteurs est recommandé.

Courrier
Le courrier sera livré au poste des infirmières, puis distribué aux patients. Demandez aux personnes qui vous envoient du courrier de l’adresser comme suit :

(Votre nom)	(Votre nom)
a/s de Hôpital du district de la Huronie	a/s de Hôpital général de Penetanguishene
1112 St. Andrews Drive	25, rue Jeffery
Midland (Ontario)	Penetanguishene (Ontario)
L4R 1N6	L9M 1K6

Vous pouvez poster des lettres en les remettant à la standardiste. Il y a aussi des boîtes à lettres de Postes Canada dans l’entrée principale de l’HDH.

Vous pouvez vous procurer des timbres aux boutiques ou au standard de l’HDH.

Revues et livres
Pour votre divertissement, les bénévoles distribuent des revues et des livres dans les salons et les halls des hôpitaux. Il est possible de prendre des dispositions pour emprunter des livres à gros caractères ou des livres parlés auprès de la bibliothèque municipale pour les patients des unités de soins de longue durée et de soins continus complexes.

Service de buanderie personnelle
La lessive est la responsabilité des membres de la famille. Prévoyez suffisamment de vêtements pour porter entre les lessives.

Les patients des unités de soins de longue durée, de soins continus complexes et de réadaptation ont à leur disposition des laveuses et des sécheuses pour laver leurs articles personnels. Toutefois, ils doivent fournir leur propre détergent et leur propre assouplissant. Il est également possible de prendre des dispositions pour qu’un service de nettoyage à sec ramasse et livre les vêtements, aux frais du patient.

Coiffure
Une fois par semaine, des services de coiffure sont offerts aux patients des unités de soins de longue durée, de soins continus complexes et de réadaptation. Chaque patient doit payer directement la coiffeuse, par chèque ou en argent comptant.

Usage du tabac
Le tabagisme est nocif pour la santé. En tant qu’établissement de santé, nous vous encourageons à vous inscrire à un programme d’abandon du tabac. Renseignez-vous auprès de votre infirmière.

Il est interdit de fumer dans les chambres des patients, dans les toilettes, dans les salons et dans la cafétéria. Vous trouverez, aux deux hôpitaux, des aires désignées pour les fumeurs. Veuillez utiliser les cendriers fournis.

Sortie de l’unité de soins
Il est préférable que vous ne quittiez pas votre unité de soins. Si vous devez vous absenter de l’unité, informez-en l’infirmière affectée à vos soins. Si le médecin ou des visiteurs désirent vous voir, nous devons être en mesure de vous trouver rapidement. Il est recommandé de vous faire accompagner par un parent ou un ami lorsque vous vous absentez de l’unité.

Sortie de l’hôpital

L’heure du congé est fixée à 11 h. Nous vous prions de prendre les dispositions nécessaires en vue de votre congé. Le planificateur des congés peut travailler avec vous, votre médecin, d’autres professionnels de la santé et les fournisseurs de services de santé communautaires pour déterminer le soutien et l’aide dont vous aurez besoin à votre congé.

Passez voir la caissière/standardiste avant de quitter l’hôpital afin de régler les frais non couverts par votre assurance (p. ex. téléphone, téléviseur, ambulance). Assurez-vous aussi de récupérer tout objet de valeur que vous nous avez confié à votre arrivée.

Les patients de l’extérieur du pays doivent régler tous les frais à payer au moment du congé.