BIENVENUE

Que vous soyez un patient ou un visiteur, nous espérons que votre séjour parmi nous sera des plus agréables. Dans les pages qui suivent, nous avons tenté de répondre aux questions qui nous sont le plus souvent posées par nos patients et nos visiteurs. Si vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez, n’hésitez pas à communiquer avec l’un ou l’autre des hôpitaux, aux numéros ci-dessous.

La plupart de nos patients, souvent avec l’aide de leur famille, remplissent un sondage durant ou après leur séjour à l’un ou l’autre de nos hôpitaux. Ces sondages nous permettent de vérifier continuellement la qualité des soins et des services que nous offrons à nos communautés. Les commentaires des patients et de leur famille sont essentiels à la prestation de soins de première qualité et à l'amélioration des services là où il y a lieu. Les résultats des sondages sont transmis aux membres du Conseil de la qualité de l’Alliance des hôpitaux de Simcoe Nord, du personnel et des conseils d’administration. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les enquêtes auprès des patients, veuillez communiquer avec Marlene Jackson, directrice des Services aux patients, en composant le 526-1300, poste 4220, ou le 549-7431, poste 3514.